Factuurprotest in België: de aanvaarde factuur
In België geldt een factuur die een onderneming aanvaardt, of niet binnen een redelijke termijn betwist, als bewijs tegen die onderneming van de overeenkomst waar de factuur over gaat, behoudens tegenbewijs. Bij een klant die geen onderneming is, telt zwijgen niet als aanvaarding, tenzij het omstandig is. Dat staat in artikel 8.11 § 4 van het Burgerlijk Wetboek.
Geschreven door Vincent Smets, oprichter van Vordero. Elk bedrag op deze pagina komt uit dezelfde berekening als in de app.
De regel in artikel 8.11 § 4
Sinds 1 november 2020 staat de regel in boek 8 van het Burgerlijk Wetboek, over bewijs. Artikel 8.11 § 4 zegt: “Behoudens tegenbewijs, levert een door een onderneming aanvaarde of niet binnen een redelijke termijn betwiste factuur tegen deze onderneming bewijs op van de aangevoerde rechtshandeling.”
Drie dingen zitten in die zin:
- Het gaat om een klant die een onderneming is. Wat een onderneming is, haalt het artikel uit artikel I.1, eerste lid, van het Wetboek van economisch recht.
- Zwijgen telt. Een factuur die niet binnen een redelijke termijn betwist wordt, heeft hetzelfde gevolg als een factuur die uitdrukkelijk aanvaard is.
- De klant kan nog tegenbewijs leveren. Die mag aantonen dat de overeenkomst anders was, maar draagt daarvan dan de bewijslast.
Het gevolg voor jou als leverancier
Stuurt een zakelijke klant na je factuur niets terug, dan heb je een sterker dossier. Moet je later naar de rechter, dan levert de factuur bewijs op van de overeenkomst die je inroept, en moet je klant met tegenbewijs komen.
Een factuur die niet betwist is, helpt ook buiten de rechtbank. Een geldschuld tussen ondernemingen die de klant niet betwist, kan in aanmerking komen voor de invordering van onbetwiste schulden, zonder rechter; dat artikel noemt ook de gevallen die de wet uitsluit. Zorg daarom dat je factuur volledig is en dat je kunt aantonen wanneer je klant hem ontving; wat erop hoort staat in factuur maken.
De termijn voor protest
De wet noemt geen aantal dagen, alleen een redelijke termijn. Sommige leveranciers zetten een termijn in hun algemene voorwaarden, zoals acht of vijftien dagen. Zo’n termijn komt uit het contract. Tussen ondernemingen mag dat, want de bewijsregels van boek 8 zijn aanvullend recht (artikel 8.2), zolang je klant de voorwaarden aanvaardde. Tegenover een particulier is zo’n termijn nietig, zie hieronder.
Ontvang je zelf een factuur waarmee je het oneens bent, betwist hem dan snel, schriftelijk en met je reden erbij. Zo sta je sterk als iemand later zegt dat je hem stilzwijgend aanvaardde.
Een particuliere klant
Voor een klant die geen onderneming is, werkt het anders (artikel 8.11 § 4, tweede lid):
| Klant is een onderneming | Klant is geen onderneming | |
|---|---|---|
| De klant zwijgt | levert na een redelijke termijn hetzelfde bewijs op als aanvaarding | geldt niet als aanvaarding, behalve bij een omstandig stilzwijgen |
| De klant aanvaardt | bewijs tegen de klant, behoudens tegenbewijs | een feitelijk vermoeden |
| Een clausule vooraf die dit verandert | mag, want de bewijsregels zijn aanvullend recht (artikel 8.2) | nietig, als ze voor het geschil is afgesproken |
Een zin in je algemene voorwaarden als “de factuur geldt als aanvaard na acht dagen” heeft tegenover een particulier dus geen gevolg.
De regel in Nederland
De Nederlandse wet heeft geen artikel zoals het Belgische artikel 8.11 § 4. Wat er het dichtst bij komt, is de klachtplicht van artikel 6:89 BW: wie niet binnen bekwame tijd protesteert nadat hij een gebrek ontdekte of had moeten ontdekken, kan zich daar niet meer op beroepen. Die regel gaat over een gebrek in de prestatie.
Hoe je omgaat met een klant die je factuur betwist, in beide landen, staat in klant betwist de factuur.
Veelgestelde vragen
Wat is een aanvaarde factuur in België?
Een factuur die een onderneming aanvaardt, uitdrukkelijk of stilzwijgend, of niet binnen een redelijke termijn betwist. Volgens artikel 8.11 § 4 van het Burgerlijk Wetboek levert die factuur tegen die onderneming bewijs op van de overeenkomst waar ze over gaat. De onderneming kan nog tegenbewijs leveren.
Binnen hoeveel dagen moet je een factuur protesteren in België?
De wet noemt geen aantal dagen. Artikel 8.11 § 4 spreekt van een redelijke termijn. Hoe lang dat is, hangt af van de omstandigheden. Wie een factuur betwist, doet dat het best zo snel mogelijk en schriftelijk.
Geldt het factuurprotest ook tegenover een particuliere klant?
Nee. Als een klant die geen onderneming is een factuur niet betwist, geldt dat niet als aanvaarding, tenzij het een omstandig stilzwijgen is. Aanvaardt die klant de factuur wel, dan is dat een feitelijk vermoeden. Een afspraak vooraf die daarvan afwijkt, zoals een clausule in de algemene voorwaarden, is nietig.
Bestaat de aanvaarde factuur ook in Nederland?
De Nederlandse wet heeft geen artikel zoals het Belgische artikel 8.11 § 4. Wat er het dichtst bij komt, is artikel 6:89 BW: een klant die niet binnen bekwame tijd protesteert nadat die een gebrek ontdekte of had moeten ontdekken, kan zich niet meer op dat gebrek beroepen. Die regel gaat over een gebrek in de prestatie.
Waar dit op gebaseerd is
artikel 8.2 en 8.11 Burgerlijk Wetboek, boek 8 (Bewijs) · artikel 6:89 Burgerlijk Wetboek (Nederland)
- Burgerlijk Wetboek, boek 8: Bewijs (Justel) , geraadpleegd op 23 september 2026
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 89 (wetten.nl) , geraadpleegd op 23 september 2026
Deze pagina is uitleg en geen juridisch advies. Twijfel je over je eigen zaak, leg hem dan voor aan een jurist.
Zet je opvolging vandaag aan.
Vordero verstuurt de herinneringen op jouw naam, op het ritme dat je zelf instelt, en stopt zodra er betaald is. Je begint gratis met 5 facturen per maand, zonder creditcard, en je zegt maandelijks op.
Een betaling in Vordero: Debruyne Interieur BV betaalde € 2.420,00 na de tweede herinnering, via de betaalpagina. Vordero boekte hem zelf af.
